Política de privacidad

Glimja.com es operado por la empresa GLIMJA AB.

Los datos personales son toda aquella información que puede utilizarse para identificar a una persona específica. Algunos ejemplos son datos básicos sobre ti como tu nombre e información de contacto, así como tu historial de compras.

Nos aseguramos de que tus datos personales estén siempre protegidos con nosotros y que su tratamiento cumpla tanto con las normas de protección de datos vigentes (RGPD), como con las directrices y procedimientos internos. RGPD significa Reglamento General de Protección de Datos y es una nueva ley de protección de datos que entró en vigor en la UE el 25 de mayo de 2018. El RGPD reemplaza la ley sueca de datos personales (PuL). En Glimja nos agrada que el RGPD se aplique en toda la UE, y esta transparencia y apertura está totalmente alineada con nuestros valores. También hemos designado un delegado de protección de datos que supervisa el cumplimiento de estas normas.

Nuestro objetivo es crear la mejor experiencia posible para ti como cliente de Glimja. Por lo tanto, necesitamos tus datos personales para que puedas, entre otras cosas, utilizar y beneficiarte de la tienda online, el boletín de noticias y los servicios digitales relacionados con estos.

¿Dónde procesamos sus datos personales?

Nos esforzamos siempre por procesar sus datos personales dentro del área UE/EEE. La información del sitio web se almacena en centros de datos en Suecia. En caso de que sus datos se utilicen fuera de la UE, por ejemplo, por alguno de nuestros proveedores de servicios, siempre nos aseguramos de que existan medidas de protección, como acuerdos de transferencia de datos, para que los destinatarios procesen los datos de manera tan segura como lo hacemos nosotros.

Recibimos y almacenamos la información que ingresa en nuestro sitio web (como nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico, etc.) o que nos proporciona de otra manera. Utilizamos esta información para completar pedidos, responder a sus preguntas, comunicarnos con usted y mejorar nuestras funciones comerciales.

Enviamos confirmaciones de pedidos, confirmaciones de envío, preguntas sobre nuestros servicios y productos, y boletines informativos por correo electrónico. Para recibir boletines informativos, es necesario elegirlo activamente en su cuenta o suscribirse a través de nuestro sitio web. La información que utilizamos para el envío de boletines se almacenará hasta el momento en que usted decida cancelar la suscripción. Puede cancelar fácilmente su suscripción con un solo clic en la parte inferior del boletín.

Colaboramos con varios proveedores de sistemas para crear nuestra oferta completa. Sistemas de gestión empresarial, sistemas contables, sistemas de tienda en línea, sistemas de pago, sistemas de inventario y sistemas de boletines informativos. Estas empresas solo pueden procesar sus datos personales según nuestras instrucciones y no pueden utilizar sus datos para sus propios fines.

Respetamos su privacidad y valoramos su visita. En ningún momento proporcionamos sus datos de cuenta a vendedores o socios externos, a menos que sea absolutamente necesario para completar su transacción o pedido. Es importante que proteja su computadora y contraseña contra el uso no autorizado, por lo tanto, asegúrese de cerrar sesión cuando utilice una computadora compartida haciendo clic en el enlace "cerrar sesión".

Derechos

Usted tiene ciertos derechos relacionados con sus datos personales que tenemos almacenados. Entre otros, tiene derecho a obtener una copia del registro de sus datos personales y a que se corrijan sus datos. Para poder cumplir con sus derechos, debemos procesar sus datos personales.

  • Derecho a la información: Puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.

  • Derecho de rectificación: Puede solicitar que su información sea corregida o eliminada si considera que es incorrecta.

  • Derecho de supresión: Puede solicitar que eliminemos sus datos personales.

En el sitio web de la Autoridad de Protección de Datos puede leer más sobre el Reglamento General de Protección de Datos y los derechos que le asisten. También puede consultar el sitio web de la UE: www.eugdpr.org.

Klarna

Dinamarca

Para poder ofrecerte las diferentes opciones de pago de Klarna, necesitamos compartir tus datos personales y de contacto, así como la información de tu pedido con Klarna. Te recomendamos que leas nuestra política de protección de datos personales para obtener más información sobre cómo recopilamos y procesamos tus datos personales.

El uso de esta información se procesará de acuerdo con la legislación vigente de protección de datos y la política de privacidad de Klarna.

Finlandia

Para poder ofrecerte las opciones de pago de Klarna, compartimos tu información con Klarna, como tus datos de contacto y los detalles del pedido, para que Klarna pueda evaluar si puede ofrecerte diferentes opciones de pago y proporcionarte las opciones de pago adecuadas.

Puedes encontrar más información sobre Klarna aquí. Tus datos personales se procesan de acuerdo con la legislación de protección de datos aplicable y la política de privacidad de Klarna.

Suecia

Para poder ofrecerte los métodos de pago de Klarna, necesitamos compartir ciertos datos personales con Klarna, como la información de contacto y del pedido, para que Klarna pueda evaluar si puedes acceder a sus métodos de pago y personalizar las opciones de pago para ti.

Puedes encontrar más información sobre Klarna aquí. El uso de esta información está regulado de acuerdo con la ley de protección de datos vigente y la política de privacidad de Klarna.

Noruega

Para poder ofrecerte el uso de los métodos de pago de Klarna, necesitamos compartir cierta información tuya con Klarna. Esto solo ocurre si eliges Klarna como método de pago. Klarna utiliza la información para evaluar si calificas para usar sus métodos de pago. La información utilizada incluye nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, historial de pagos e información del pedido, como método de pago, tipo de envío, detalles del pedido y similares.

El uso de dicha información está regulado de acuerdo con la legislación de protección de datos vigente y la política de privacidad de Klarna.

Austria

Para poder ofrecerte las opciones de pago de Klarna, compartiremos con Klarna ciertos aspectos de tu información personal, como los datos de contacto y detalles del pedido, para que Klarna pueda evaluar si calificas para sus opciones de pago y personalizar las opciones de pago para ti. Puedes encontrar información general sobre Klarna aquí. Tus datos personales se manejan de acuerdo con la ley de protección de datos aplicable y conforme a la información en la declaración de privacidad de Klarna.

Actualizaciones del tratamiento de datos personales

Podemos actualizar este texto informativo, por ejemplo, si necesitamos procesar sus datos para nuevos propósitos o recopilar información adicional. En tal caso, recibirá información actualizada donde se detallarán los cambios. Nuestra política de privacidad actual está siempre disponible en esta página web, aquí en Glimja.se.

No dude en contactar con el servicio de atención al cliente si desea más información sobre las medidas de protección que tomamos o si tiene otras preguntas al respecto. Glimja.com es operado por Glimja AB (556891-7867) / Kivra: 556891-7867 / 106 31 Estocolmo / +46 (0)10 551 35 50.

Cookies

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Las cookies son pequeños archivos de texto que se envían a tu dispositivo cuando visitas un sitio web. El archivo de datos almacena información sobre lo que sucede durante tu visita al sitio web. Con la ayuda de las cookies, también es posible reconocer tu dispositivo si visitas la página varias veces. Una cookie no es, bajo ninguna circunstancia, un programa y no puede contener virus.

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