Reclamar un producto
Puedes registrar una reclamación mediante el formulario a continuación.
Te responderemos en un plazo de 2 días laborables con la confirmación de que hemos recibido tu solicitud e información sobre los siguientes pasos.
Ten en cuenta:
La reclamación debe realizarse dentro de los tres años o antes de la fecha de caducidad
La reclamación aplica a productos dañados o que difieren de la descripción y funcionalidad original
El defecto debe notificarse en un plazo de 2 meses o tan pronto como se haya detectado
El daño/defecto debe ser original o haber ocurrido durante el transporte
El período de garantía de las máquinas se encuentra en la página del producto correspondiente
Cualquier coste de devolución es gratuito
Lee más sobre reclamaciones en nuestros términos y condiciones