Köpvillkor
Här finner du information som hjälper dig att vara trygg när du handlar hos oss. Glimja.com ('Glimja.com') drivs av GLIMJA AB.
Generell upplysning och kontakt
GLIMJA AB («glimja»)
Org.nummer: 556891-7867
Adress:
c/o KIVRA: 556891-7867
106 31 Stockholm
Kontaktuppgifter
Mail: Vi svarar mail på helgfria vardagar, och har en svarstid inom 2 arbetsdagar.
Svenska: hej@glimja.se
Norska: hei@glimja.no
Danska: hej@glimja.dk
Engelska: hi@glimja.com
Chatt: Vardagar mellan kl.9-16 (obs kan variera, se vår svarstid i chattrutan)
Telefon: Vi har öppet på telefonen kl. 11-13 på helgfria tisdagar till torsdagar.
Sverige: +46105513550
Norge: +4723966519
Danmark: +46108885967
Nöjd-kund-garanti
Vi vill att du som handlar av oss skall vara nöjd med vår service och våra produkter. Därför lovar vi:
- Att leverera dina varor så snabbt vi kan, vi skickar dem från vårt lager 0-2 vardagar efter din beställning är gjord.
- Att maila dig om det skulle uppstå förseningar eller problem med din order.
- Att varorna du får stämmer överens med våra produktbeskrivningar.
- Att alltid svara på dina frågor på ett personligt och kunnigt sätt.
Om du upplever att vi misslyckats med någon av dessa punkter är du välkommen att höra av dig till oss direkt, så kommer vi att försöka lösa din situation på bästa sätt.
Priser
Alla priser anges i valutan för det land du handlar från och inkluderar moms:
Sverige – Priser anges i svenska kronor. Varor beskattas med 25% på kroppsvård/kläder, 12% på näringsprodukter/te/choklad och 6% på böcker.
Danmark – Priser anges i danska kronor. Varor beskattas med 25%.
Norge – Priser anges i norska kronor. Varor beskattas med 25% på kroppsvård/kläder, 15% på näringsprodukter/te/choklad och 0% på böcker.
Vi reserverar oss för prisändringar orsakat av prisändring från leverantör, feltryck i prislistan eller andra missöden, och förbehåller oss rätten att justera priset. Självklart kontaktar vi dig om du har fått fel pris på din orderbekräftelse och du har i så fall full rätt att annullera din beställning.
Om inget annat anges kan inga av våra rabattkoder, mängdrabatter, reor eller andra former av priskampanjer kombineras med varandra. Den kampanj som ger dig högst rabatt kommer att appliceras. Om du till exempel applicerar en 20% rabattkod på en vara som redan är nedsatt med 15% i kampanjpris kommer du enbart att få 20% rabatt på ordinarie varupris.
Betalning
Vi erbjuder betalning via Qliro och Shopify Payments.
Betalning via Qliro
Qliro erbjuder följande betalningsalternativ:
Qliro Pay Later
- Faktura (14 dagars betalningstid)
- Delbetalning
Qliro Pay Now
- Kortbetalning (Visa, Mastercard)
- Swish (Sverige)
- Vipps (Norge)
- MobilePay (Danmark)
- Direktbetalning via bank (internetbank eller Mobilt BankID)
Vid val av faktura eller delbetalning gäller Qliros villkor. Qliro gör en kreditbedömning och kan i vissa fall neka en ansökan.
Fakturan skickas till den e-postadress du anger vid köpet. Vid försenad betalning kan påminnelseavgift, dröjsmålsränta och eventuella inkassoavgifter tillkomma enligt Qliros vid var tid gällande villkor.
Fullständiga villkor finns på: https://www.qliro.com/sv-se/villkor
Betalning via Shopify Payments
Shopify Payments erbjuder följande betalningsmetoder:
- Kortbetalning (Visa, Mastercard, American Express, Maestro)
- Apple Pay
- Google Pay
Vid kortbetalning debiteras beloppet direkt i samband med köpet.
Säkerhet
Alla betalningar är säkra och krypterade. Kortuppgifter lagras inte hos Glimja utan hanteras av våra betaltjänstleverantörer Qliro och Shopify Payments i enlighet med gällande säkerhetsstandarder (PCI DSS).
Orderbekräftelse
När du genomför ett köp skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit. Om du inte mottagit någon orderbekräftelse, kontrollera din skräppost eller kontakta vår kundservice.
Avtal
Ett bindande avtal mellan dig och Glimja ingås när vi har bekräftat din beställning genom en orderbekräftelse.
Identifiering och kreditprövning
Vid val av vissa betalningsalternativ, såsom faktura eller delbetalning, kan identifiering med BankID krävas. I samband med detta kan en kreditupplysning komma att göras av Qliro.
Leveranssätt och fraktkostnader
Vi erbjuder dig leverans med flera olika fraktbolag beroende på vart du bor och vilka fraktbolag som erbjuder service till ditt område; du kan få hem din order till dörren eller hämta på valfritt ombud nära dig.
Frakt och andra tillägg ser du redan i kassan – inga dolda avgifter tillkommer.
Fraktpriserna varierar men vi erbjuder alltid ett fri frakt-alternativ när du handlar för över:
- Sverige: 599 kr
- Norge: 599 kr
- Danmark: 399 kr
Vi erbjuder leveransalternativen nedanför. Aktuella frakttjänster som gäller till din adress kan variera; de alternativ som syns i kassan är de alternativ vi kan erbjuda till din adress.
Budbee Home – Paketet levereras hem till dig med bud vardagskvällar mellan 17-22 och är tillgänglig i flera städer. När du fyllt i ditt postnummer i kassan ser du ifall Budbee levererar i ditt område. Du kan följa leveransen i realtid för en mer exakt leveranstid. Du blir aviserad via SMS av Budbee inför din leverans, där kan du bland annat bestämma leveransdag eller ge annan leveransinformation direkt till chauffören. Du kan även begära att paketet lämnas utanför din dörr, om du väljer detta är du själv ansvarig från och med att chauffören lämnat leveransen.
Budbee Box – Paketet levereras till den Budbee Box som du valt i kassan. Den beräknade leveranstiden som syns i kassan är Budbees uppskattning och den verkliga leveranstiden kan skilja sig beroende på yttre omständigheter. För att följa din beställning och se den senaste uppskattningen av leveranstid kan du använda spårningslänken som Glimja skickar ut, eller Budbees app. Där kan du även omdirigera ditt paket till en annan box utan extra kostnad.
Instabox – Paketet levereras med klimatkompenserad frakt till en förvaringsbox nära dig. Du får ett SMS när paketet är på väg och en öppningskod för att hämta ut ditt paket. Signatur med mobilt bank id kan komma att krävas. Paketet ligger kvar i tre dagar (helgdag räknas som en halvdag) innan paketet går tillbaka till Instabox terminal då du får möjlighet att boka en ny utkörning. Efter 13 dagar går paketet i retur till oss.
Instabox Home - Paketet levereras hem till dig med bud vardagskvällar mellan 17-22 och är tillgänglig i flera städer. När du fyllt i ditt postnummer i kassan ser du ifall Instabox levererar i ditt område. Du kan följa leveransen i realtid för en mer exakt leveranstid. Du blir aviserad via sms av Instabox inför din leverans, där kan du bland annat bestämma leveransdag eller ge annan leveransinformation direkt till chauffören. Du kan även begära att paketet lämnas utanför din dörr, om du väljer detta är du själv ansvarig från och med att chauffören lämnat leveransen. För att Instabox ska kunna leverera ett paket till brevlådan måste mottagaren vara registrerad i adressregistret på adressen. Om mottagaren inte är folkbokförd på adressen kommer paketet att returneras till avsändaren. Instabox ringer ibland dig som kund för ytterligare information eller avisering.
DHL Servicepoint – Paketet körs till ditt närmsta eller valfria ombud för DHL. Du aviseras via sms när paketet finns att hämta. Giltig ID handling krävs för att hämta ut paketet, bud tar med bådas ID. Paketet ligger kvar i 7 dagar innan det returneras.
CityMail – CityMail levererar post och paket direkt hem i din brevlåda. De delar post och paket varje helgfri vardag under hela dagen. Du kan följa din paketleverans via deras spårning. När leveransen är klar får du ett meddelande via sms eller e-post i realtid. CityMail lägger ditt paket i brevlådan, och om det inte får plats ställer de paketet utanför din dörr, där du också får ett bildkvitto som bekräftelse.
Bring Pakke i Postkassen (Norge)– Bring levereras ditt paket direkt till din brevlåda. Om paketet inte får plats hängs det på dörrhandtaget eller lämnas vid dörren. För att Bring ska kunna leverera ett paket till brevlådan måste mottagaren vara registrerad i Postens adressregister på adressen. Om mottagaren inte är folkbokförd på adressen kommer paketet att returneras till avsändaren i enlighet med Brings rutiner och villkor. Du får en avisering från Bring när paketet har levererats.
Bring Ombud (Norge)– Bring levererar ditt paket till ett ombud i närheten till dig och skickar dig en avisering via SMS med instruktioner om hur du hämtar ut paketet. Giltig ID handling krävs för att hämta ut paketet, bud tar med bådas ID. Paketet ligger kvar i 14 dagar innan det returneras.
Normal utdelning – olika typer av postlådor:
- Postlåda i direkt anslutning till villa: Märkning med efternamn och nummer finns: Försändelsen delas ut.
Märkning med efternamn och/eller nummer saknas: Försändelsen delas ut.
Märkning saknas: Försändelsen delas ut. - Postlåda EJ i direkt anslutning till villa:
Märkning med efternamn och/eller nummer: Försändelsen delas ut.
Märkning med namn och nummer saknas: Försändelsen delas EJ ut(om inte distributören har lokal kännedom om mottagaren). - Postlådesamling:
Märkning med namn och/eller nummer: Försändelsen delas ut. - Märkning med namn och nummer saknas: Försändelsen delas EJ ut
- Påse på dörren – försändelser som är för stora för att gå in postlådan:
Om möjligt: Försändelsen delas ut genom att läggas i en påse och hängas med en krokpå postlådan, oavsett om det är en enskild postlåda eller en som ingår i enpostlådesamling.
Om EJ möjligt: Försändelsen delas EJ ut
Rutin för leverans till flerfamiljshus (lägenhet) eller motsvarande:
Brevinkast på lägenhetsdörr
- Märkning med efternamn finns: Försändelsen delas ut.
- Märkning med efternamn saknas, men lägenhetsnummer framgår av kollits etikett: Försändelsen delas ut (under förutsättning att lägenhetsnummer på dörren framgår).
- Märkning med efternamn saknas och koppling till lägenhetsnummer går ej att göra: Försändelsen delas EJ ut.
Fastighetsbox
- Märkning med efternamn finns: Försändelsen delas ut (OBS! dispensregler – senedan).
- Märkning med efternamn saknas, men lägenhetsnummer framgår av kollits etikett: Försändelsen delas ut, under förutsättning att lägenhetsnummer påfastighetsboxen framgår (OBS! dispensregler – se nedan).
- Märkning med efternamn saknas och koppling till lägenhetsnummer går ej att göra: Försändelsen delas EJ ut.
- PPD – försändelser som är för stora för att gå in brevinkast eller fastighetsbox:
Om möjligt: Försändelsen delas ut genom att läggas i en påse och hängas med en krok på lägenhets dörrhandtag eller klyka.
Om EJ möjligt: Försändelsen delas EJ ut
Utlämningsställen
I kassan väljer du själv vilket utlämningsställe du vill få din försändelse till genom de olika fraktbolagen. I annat fall väljs alltid det närmaste service point / utlämningstället enligt fågelvägen i km beräknat från din adress. Om du får paket till ett ombud du ej är nöjd med och vill omdirigera paketet till en annat utlämningsställe går det fint men vi debiterar en avgift för detta, beroende på vilken frakttjänst som är vald. Avgiften motsvarar vad fraktbolaget tar betalt från oss. Själva omdirigering av paketet kan ta 5-8 arbetsdagar.
Leveranstid
Din order skickas inom 48 timmar från vårt lager (gäller vardagar). Nedan kan du se beräknad leveranstid för respektive land. Har du valt hemleverans kan leveranstiden variera beroende på när du väljer utkörning av din order.
Sverige – Leverans inom 2-3 arbetsdagar. Om du bor i norra Sverige, lantligt, eller på Gotland kan leveransen ta upp till 4 dagar.
Danmark – Leverans inom 3-4 arbetsdagar.
Norge – Leverans inom 3-5 arbetsdagar.
Vissa varor som studsmattor, kläder och vissa köksmaskiner har längre leveranstid. Det står isåfall utskrivet på produktsidan.
Om vi inte kan leverera ditt paket inom avtalad tid kommer du som kund att informeras om anledningen till förseningen och upplysas om en ny leveranstidpunkt. Du som konsument kan då ha rätt att häva köpet utan kostnad om leveranstiden varit av väsentlig betydelse. Detta gäller även specialbeställningar.
Leverans från annat lager (gäller endast Sverige)
Bellicon-studsmattor, Wartmann-torkugnar, Manuawai-vattenrenare och Vitamix-mixers skickas separat från ett annat lager. Om du har beställt någon av dessa produkter tillsammans med andra varor kommer din beställning att levereras i flera försändelser. Dessa leveranser skickas med DHL, FedEx eller UPS beroende på produkt.
Ej uthämtade paket
Tänk på att hämtningstiden kan variera emellan de olika fraktbolagen. Fraktbolagen uppger den aktuella hämtningstiden i deras avisering till dig om en leverans. Vid ej uthämtade paket debiterar vi en avgift för att täcka våra frakt och administrationskostnader. Din betalning kommer krediteras utifrån det. De avgifter vi tar ut beror på vilken marknad du befinner dig på:
Sverige: 150 kr
Norge: 150 kr
Danmark: 99 kr
Om du beställer från Glimja och inte får avisering på ditt paket inom en vecka rekommenderar vi att du tar kontakt med oss. Då kan vi hjälpa dig lokalisera paketet innan det hinner gå i retur.
Paket i retur
Som kund är du ansvarig för att uppge en giltig och korrekt leveransadress. C/O-adresser måste anges. Om försändelsen returneras till oss på grund av felaktig adress kommer kunden att debiteras en avgift för att täcka våra frakt- och administrationskostnader. Kunden kommer i sådana fall att meddelas via e-post. Aktuella avgifter hittar du under ”Ej uthämtade paket”.
Ångerrätt & retur
Du som kund har enligt gällande konsumentlagstiftning rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag då varan mottagits.
För att en retur ska kunna godkännas behöver produkten returneras i originalförpackning, i säljbart skick och väl emballerad så att den inte skadas under transporten. Av hälso- och hygienskäl gäller ångerrätten endast för produkter med obruten försegling eller plombering.
Ångerrätten gäller inte för:
- kosttillskott
- livsmedel
- varuprover
- produkter med bruten försegling som av hälso- eller hygienskäl inte kan återlämnas
Kosttillskott och andra livsmedelsprodukter omfattas inte av ångerrätten. Detta eftersom produkterna är känsliga för temperaturförändringar, förvaring och hantering efter leverans, vilket innebär att vi inte kan säkerställa produkternas kvalitet eller säkerhet vid en retur.
Viktigt att veta
- Du behöver meddela vår kundtjänst inom 14 dagar om du vill returnera hela eller delar av din order.
- Produkten måste skickas tillbaka senast 14 dagar efter att du meddelat oss om returen.
- Vid retur med DHL-returetikett debiteras 80 kr för Sverige och Danmark
- Vid Retur för Norge med Bring/Instabox debiteras 99 kr
- Retur via Budbee Box och Instabox görs direkt i respektive app/spårningslänk (kostnad 80kr).
- Vid egen retur står du själv för returfrakten.
- Returer kan inte skickas mot postförskott, via REK-brev eller till ombud.
- Vid retur av hela ordern återbetalas även ursprunglig fraktkostnad.
- Vid retur av delar av order återbetalas inte fraktkostnaden.
- Om produkten är använd eller i försämrat skick kan avdrag göras på återbetalningen motsvarande produktens värdeminskning.
- Återbetalning sker via den ursprungliga betalningsmetoden efter att returen har godkänts.
Har du valt faktura via Qliro behöver du själv pausa fakturan via Qliros app eller Mina sidor för att undvika att fakturan förfaller innan returen hanterats. Av säkerhetsskäl kan vi tyvärr inte hjälpa till med detta.
Så gör du en retur
Bor du i Norge?
Läs mer under avsnittet “Returer från Norge” innan du skickar tillbaka din retur.
1. Kontakta vår kundtjänst och ange:
- ordernummer
- vilka produkter du vill returnera
2. Packa produkterna ordentligt och märk paketet med:
- ditt namn
- Ordernummer
3. Har du beställt via Budbee/Instabee kan du enkelt registrera din retur via spårningslänken eller direkt i appen.
4. Om du väljer att stå för returfrakten själv skickas returen till:
Glimja Fulfillment Center
Litslena Sneby 2
745 96 Enköping
(gäller Sverige och Danmark)
När vi mottagit och godkänt returen återbetalas beloppet via samma betalningsmetod som användes vid köpet.
Om du vill beställa andra produkter gör du enkelt en ny beställning på Glimja.com.
Returer från Norge
Om du vill returnera en vara från Norge behöver du kontakta oss innan du skickar tillbaka paketet.
Mejla oss ditt ordernummer och ange vilka produkter du vill returnera. Detta krävs eftersom tullinformation måste registreras i förväg.
Om innehållet i paketet inte stämmer överens med registreringen kan försändelsen stoppas i tullen.
Returavgiften från Norge är 99 kr och dras av från återbetalningen.
Observera
Vi erbjuder ingen generell nöjd kund-garanti. Det innebär att vi inte kan godkänna returer eller reklamationer av använda produkter enbart för att de inte motsvarade personliga förväntningar.
Om du testar en ny hudvårds- eller skönhetsprodukt rekommenderar vi att du först provar på ett litet område, exempelvis handleden, och väntar 24 timmar för att se hur huden reagerar.
Återbetalning
En återbetalning sker alltid till det betalsätt som användes vid köpet.
Hur återbetalningen genomförs beror på vald betalmetod:
- Kort (Visa, Mastercard, m.fl.)
Återbetalningen sker till det kort som användes vid köpet. - Apple Pay och Google Pay
Återbetalningen sker till samma kort och enhet som användes vid köpet. - Qliro (direktbetalning, swish, faktura och delbetalning)
Återbetalningen hanteras av Qliro enligt deras rutiner.
Vid faktura eller delbetalning kan återbetalningen ske genom kreditering av fakturan eller återbetalning till ditt konto, beroende på betalningens status.
Vid retur av en del av ordern återbetalas endast värdet för de returnerade produkterna.
Återbetalningen sker vanligtvis inom några bankdagar, men tiden kan variera beroende på betalmetod och bank.
Reklamation
Du som konsument har rätt att reklamera en vara i tre år eller före sista förbrukningsdatum vilket som kommer först. Felet ska anmälas snarast eller så snart felet borde ha upptäckts. Att anmäla fel i varan inom två (2) månader anses alltid inom skälig tid. Du måste lämna meddelande om att varan är felaktig och hur den är felaktig eller att det föreligger dröjsmål på ett ändamålsenligt sätt.Vid en godkänd reklamation kommer vi att stå för alla kostnader inklusive all frakt.
För att anmäla en reklamation av produkt ber vi dig skicka ett mejl till oss. Beskriv problemet av produkten så tydligt och utförligt du kan, bifoga gärna ordernummer av ditt köp samt bild/video om så behövs för att påvisa problemet.
Den reklamerade varan kan skickas till samma adress som vid retur om det inte är en specialbeställd vara, vid reklamation rekommenderar vi alltid att en första kontakt går till vår kundservice. Då kan du även få en kostnadsfri returlapp att returnera med. Du hittar våra kontaktuppgifter ovanför, under "Kontaktuppgifter."
Returadress:
Glimja Fulfillment Center
Litslena Sneby 2
745 96 Enköping
Om vi företar omleverans eller avhjälpande av felet vid reklamation ska eventuella fraktkostnader återbetalas inom 14 dagar från den dag vi mottagit den reklamerade varan. Retur av vara samt återbetalning ska ske utan onödigt dröjsmål.
Vår ambition är alltid att hjälpa dig på smidigast sätt och att hitta en lösning som passar.
Vid eventuell tvist kan du kontakta antingen Allmänna reklamationsnämnden (ARN) i Sverige eller European Commission Online Dispute Resolution (EU ODR).
ARN: https://www.arn.se/
Allmänna Reklamationsnämnden
Box 174
101 23 Stockholm
EU
Garanti
Alla våra produkter har garanti, inkluderat produktionsfel och materialfel.
Du har rätt att kostnadsfritt returnera en produkt där kvalitén avviker från våra upplysningar. Kontakta gärna alltid kundservice här så hjälper vi dig vidare.
Transportskador
Glimja.com ansvarar för transportrisken, d.v.s. risken för att en produkt skadas eller kommer bort under transporten till kunden.
Kunden står för risken vid eventuell retur till Glimja. Kunden måste anmäla eventuella transportskador till Glimjas kundtjänst inom sju arbetsdagar från det tillfälle då leveransen togs emot.
Kunden ansvarar därför för att avemballera och inspektera produkternas skick snarast efter mottagandet. Observera att produkten inte får användas och att kunden måste behålla produktens emballage, så att detta kan besiktigas vid handläggning av skadeärende.
Vi skickar en ny produkt av samma slag eller ersätter varan ekonomiskt efter varan returnerats.
Felskrivningar
Glimja.com reserverar sig för slutförsäljning samt eventuella bild- och skrivfel på webbplatsen, exempelvis fel i produktbeskrivning eller teknisk specifikation, felaktiga priser samt prisjusteringar (såsom förändrade priser från leverantörer, valutaförändringar) eller felaktig information angående om en vara finns i lager. Glimja har rätt att korrigera sådana eventuella fel och att ändra eller uppdatera informationen när som helst.
Tvist
Vi följer allmänna reklamationsnämndens rekommendationer vid eventuell tvist.
Vid eventuell tvist kan du kontakta antingen Allmänna reklamationsnämnden (ARN) i Sverige eller European Commission Online Dispute Resolution (EU ODR).
ARN: https://www.arn.se/
Allmänna Reklamationsnämnden,
Box 174,
101 23 Stockholm,
EU
Internationell frakt
För att beställa till utlandet, vänligen välj rätt land uppe i menyn.
Sverige – Leverans inom 2-3 arbetsdagar. Fri frakt från 599 SEK.
Danmark – Leverans inom 3-4 arbetsdagar. Fri frakt från 399 DKK.
Norge – Leverans inom 3-5 arbetsdagar. Fri frakt från 599 NOK.
Force majore
Båda parter ska vara befriade från fullgörande av avtalet om fullgörandet förhindras eller väsentligen försvåras av omständighet som part inte rimligen kunnat råda över eller förutse.
Följande och liknande omständigheter skall anses utgöra befrielsegrunder där de hindrar eller försvårar avtalets fullgörelse: eldsvåda, krig, mobilisering, rekvisition, beslag, valutarestriktioner, allmän varuknapphet, knapphet på transportmedel, strejk, lockout, inskränkningar i form av drivkraft samt fel i eller försening av leveranser från underleverantörer som har sin grund i sådan omständighet som avses i denna punkt eller andra omständigheter som part ej kan råda över, som antingen hindrar eller försvårar parts fullgörande i sådan grad, att det ej kan ske annat än till onormalt hög kostnad.
Kunduppgifter
När du, som är privatperson, registrerat dig och gjort din beställning, godkänner du också att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att på bästa sätt kunna fullföra våra åtaganden gentemot dig. Du väljer själv som kund vid slutet av köpet (i kassan) ifall du vill ha ett lösenord och spara dina uppgifter och ”logga in” vid nästa köp.
Vi skyddar dina personuppgifter enligt Personuppgiftslagen, och du har rätt att få ta del av uppgifterna samt att få dessa raderade om du så önskar.
Vi skyddar dina personliga uppgifter och använder endast informationen du lämnat till oss för att genomföra leveranser till dig, samt för att nyhetsbrev till dig om du givit oss medgivande till detta. Vi kommer aldrig sälja, hyra ut eller på annat sätt dela dina personliga uppgifter till någon annan, och vi följer givetvis de regler som finns i datalagen och personuppgiftslagen. Vi säljer ej produkter till minderåriga (under 18 år) utan målmans tillåtelse.Som registrerad kund har ni rätt att begära:– Att registrerade uppgifter ändras.– Att registrerade uppgifter raderas.
Cookies
När du använder vår webbplats Glimja.com, godkänner du att vi använder cookies. Vi använder cookies för att ge dig bästa möjliga köpupplevelse.
Cookies är små textfiler som skickas till din maskin när du besöker en webbplats. Datafilen lagrar information om vad som sker under ditt besök på webbplatsen. Med hjälp av cookies är det även möjligt att känna igen din enhet om du besöker sidan flera gånger. En cookie är inte under några omständigheter ett program och kan inte innehålla virus.
Cookies är en nödvändighet för att vår webbplats ska fungera så bra som möjligt. De bidrar till att kartlägga ditt besök och på så sätt kan vi skräddarsy din uppfattning av webbplatsen så att den passar dina behov och intressen. Cookies kan bland annat se vilka produkter du har i varukorgen, om du besökt vår webbplats tidigare och liknande.
Du har alltid möjligheten att avvisa cookies. Inställningen görs i din webbläsare. Var denna inställning görs, beror på vilken webbläsare du valt att använda. Det är dock mycket viktigt att påpeka att när inställningar ändras, kommer det finnas många funktioner och tjänster på webbplatser som inte fungerar optimalt eftersom dessa funktioner kräver att webbplatser ska komma ihåg de val som görs.
