Vi vill att du ska känna dig trygg genom hela köpupplevelsen, från beställning till leverans.

Fraktalternativ

Vi erbjuder flera olika fraktalternativ beroende på var du bor. I kassan ser du vilka alternativ som är tillgängliga för din adress. Du kan välja mellan leverans till ombud eller hemleverans. Mindre paket kan levereras direkt i brevlådan när fraktbolaget erbjuder den tjänsten.

Fri frakt

Vi erbjuder fri frakt över följande belopp:

• Sverige: 599 SEK
• Norge: 599 NOK
• Danmark: 399 DKK

Aktuella fraktkostnader visas alltid i kassan innan du slutför ditt köp.

Leveranstid

Din order skickas normalt från vårt lager inom 0–2 arbetsdagar (vardagar).

Beräknad leveranstid efter att ordern lämnat vårt lager:

• Sverige: 1–3 arbetsdagar
• Danmark: 2–4 arbetsdagar
• Norge: 3–5 arbetsdagar

Leveranstiden kan variera beroende på vald frakttjänst och leveransområde.

Spårning

När din order har skickats får du en spårningslänk via e-post. Du får även avisering via SMS eller e-post från fraktbolaget när paketet är redo att hämtas eller är på väg att levereras.

Beställningsvaror & separata leveranser

Vissa produkter är beställningsvaror och skickas separat från annat lager med något längre leveranstid. Detta gäller exempelvis:

• Studsmattor från Bellicon
• Vissa köksmaskiner ex. Vitamix
  

Beräknad leveranstid framgår på respektive produktsida.

Större köksmaskiner skickas i separat försändelse (en maskin per paket) på grund av fraktbolagens krav på vikt och mått. Dessa skickas med DHL Service Point eller motsvarande transportör.

Har du frågor om din leverans är du alltid välkommen att kontakta vår kundservice.