Det betyder, at HappyGreen.se lukkes ned, og at al salg, kundeservice og kommunikation fremover foregår via Glimja.se.

Du kan fortsat handle som vanligt, med samme tryghed og vilkår.

Ordrer foretaget på HappyGreen.se inden den 3. februar leveres som normalt.

Hvis du har spørgsmål om en tidligere ordre, er du meget velkommen til at kontakte os på hej@glimja.se, så hjælper vi dig videre.

Leverancerne fungerer som normalt. Alle ordrer fortsætter med at blive sendt fra det samme lager som tidligere hos Happy Green.

Det betyder, at der ikke ændres noget for dig som kunde. Du får stadig dine produkter leveret på samme måde, med samme leveringstider og samme tryghed som før.

Ja. Eventuelle rabatkoder, gavekort eller tilgodehavender udstedt af Happy Green gælder stadig og kan bruges hos Glimja.

Al support sker nu via Glimja.

Kontakt os på hej@glimja.se eller skriv i chatten, så hjælper vi dig gerne.

Alle rettigheder, der gælder for køb foretaget på HappyGreen.se, gælder fortsat også efter sammenlægningen.

Det indebærer blandt andet:

Fortrydelsesret

Du har altid 14 dages fortrydelsesret i henhold til loven, regnet fra du har modtaget din vare – også selvom købet blev foretaget før sammenlægningen.

Reklamationsret

Du har ret til at reklamere over oprindelige fejl på en vare i op til 3 år fra købstidspunktet, i henhold til Forbrugeraftaleloven.

Garanti

Eventuelle garantier, der gjaldt på købstidspunktet, gælder fortsat under samme betingelser.

Alle køb er omfattet af gældende forbrugerrettigheder, også efter sammenlægningen med Glimja.

Alle henvendelser vedrørende tidligere køb fra Happy Green håndteres nu af Glimjas kundeservice.

Kontakt os på hej@glimja.se, så hjælper vi dig videre med retur eller reklamation.

Ja, de fleste produkter, som tidligere fandtes på Happy Green, er stadig tilgængelige og tilbydes nu via Glimja.se.

I forbindelse med at Happy Green bliver en del af Glimja, har vi samlet sortimentet og fokuseret på de produkter, som vores kunder sætter mest pris på. Det betyder, at du får adgang til et bredere udvalg af nøje udvalgte og højtkvalitets helsekostprodukter.

I forbindelse med at Happy Green siden 2023 drives inden for Glimja AB og nu udfases som varemærke, fortsætter Glimja med at håndtere kundeoplysninger for at kunne:

• opfylde aftaler og køb
• håndtere ordrer
• administrere returneringer og reklamationer
• yde kundeservice

Dine personoplysninger behandles fortsat i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning (GDPR) og anvendes ikke til andre formål end dem, der gjaldt på købstidspunktet.

Glimja AB er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.

Du kan læse mere i vores privatlivspolitik her.

Happy Green og Glimja har været drevet af samme virksomhed, Glimja AB, siden 2023. Det, der nu ændrer sig, er, at Happy Green flytter ind på glimja.se, og at al kommunikation derfor kommer fra Glimja i stedet.

Du vil altså modtage nyhedsbreve fra Glimja, fordi du tidligere har valgt at modtage kommunikation fra Happy Green.

Du kan til enhver tid vælge at afslutte abonnementet via linket nederst i hver e-mail eller ved at klikke her.

Du er altid velkommen til at kontakte os på hej@glimja.se eller skrive i chatten, så hjælper vi dig gerne.