Vi ønsker, at du skal føle dig tryg gennem hele købsoplevelsen, fra bestilling til levering.

Forsendelsesmuligheder

Vi tilbyder flere forskellige forsendelsesmuligheder afhængigt af, hvor du bor. I kassen kan du se, hvilke muligheder der er tilgængelige for din adresse. Du kan vælge mellem levering til pakkeshop eller levering til hjemmet. Mindre pakker kan leveres direkte i postkassen, når fragtfirmaet tilbyder denne service.

Gratis fragt

Vi tilbyder gratis fragt ved køb over følgende beløb:

• Sverige: 599 SEK
• Norge: 599 NOK
• Danmark: 399 DKK

De aktuelle fragtomkostninger vises altid i kassen, inden du gennemfører dit køb.

Leveringstid

Din ordre afsendes normalt fra vores lager inden for 0–2 arbejdsdage (hverdag).

Forventet leveringstid efter ordren er afsendt fra vores lager:

• Sverige: 1–3 arbejdsdage
• Danmark: 2–4 arbejdsdage
• Norge: 3–5 arbejdsdage

Leveringstiden kan variere afhængigt af valgt fragtservice og leveringsområde.

Tracking

Når din ordre er afsendt, modtager du et tracking-link via e-mail. Du får også besked via SMS eller e-mail fra fragtfirmaet, når pakken er klar til afhentning eller er på vej til levering.

Bestillingsvarer & separate leverancer

Visse produkter er bestillingsvarer og sendes separat fra andet lager med en lidt længere leveringstid. Dette gælder for eksempel:

• Trampoliner fra Bellicon
• Visse køkkenmaskiner f.eks. Vitamix
  

Forventet leveringstid fremgår på den enkelte produktside.

Større køkkenmaskiner sendes i separat forsendelse (en maskine pr. pakke) på grund af fragtfirmaernes krav til vægt og mål. Disse sendes med DHL Service Point eller tilsvarende transportør.

Har du spørgsmål om din levering, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice.