Vi ønsker, at du skal føle dig tryg gennem hele købsoplevelsen, fra bestilling til levering.

Fragtmuligheder

Vi tilbyder flere forskellige fragtmuligheder afhængigt af, hvor du bor. I kassen kan du se, hvilke muligheder der er tilgængelige for din adresse. Du kan vælge mellem levering til et udleveringssted eller hjemmelevering. Mindre pakker kan leveres direkte i postkassen, når fragtfirmaet tilbyder denne service.

Gratis fragt

Vi tilbyder gratis fragt ved køb over følgende beløb:

• Sverige: 599 SEK
• Norge: 599 NOK
• Danmark: 399 DKK

De aktuelle fragtomkostninger vises altid i kassen, inden du gennemfører dit køb.

Leveringstid

Din ordre afsendes normalt fra vores lager inden for 0–2 arbejdsdage (hverdage).

Forventet leveringstid, efter at ordren har forladt vores lager:

• Sverige: 1–2 arbejdsdage
• Danmark: 2–4 arbejdsdage
• Norge: 3–5 arbejdsdage

Leveringstiden kan variere afhængigt af den valgte fragtservice og leveringsområdet.

Sporing

Når din ordre er afsendt, modtager du et sporingslink via e-mail. Du får også besked via SMS eller e-mail fra fragtfirmaet, når pakken er klar til afhentning eller på vej til at blive leveret.

Bestillingsvarer og separate leverancer

Nogle produkter er bestillingsvarer og sendes separat fra et andet lager med lidt længere leveringstid. Det gælder f.eks.:

• Trampoliner fra Bellicon
• Visse køkkenmaskiner, f.eks. Vitamix
  

Den forventede leveringstid fremgår af den enkelte produktside.

Større køkkenmaskiner sendes i en separat forsendelse (én maskine pr. pakke) på grund af fragtfirmaernes krav til vægt og mål. De sendes med DHL Service Point eller en tilsvarende transportør.

Har du spørgsmål om din levering, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice.