Privatlivspolitik
Senest opdateret: 16. februar 2026
1. Indledning
Glimja AB (org.nr 556891-7867), Litslena Sneby 2, 745 96 Enköping, Sverige, driver hjemmesiden Glimja.com samt tilhørende tjenester og funktioner ("Tjenesterne").
Vi værner om dit personlige privatliv og er dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger i henhold til denne politik.
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og deler dine personoplysninger, når du:
- besøger vores hjemmeside
- foretager køb
- kontakter os
- opretter konto
- abonnerer på nyhedsbreve
- på anden måde bruger vores tjenester
Ved at bruge vores Tjenester bekræfter du, at du har læst denne privatlivspolitik.
2. Hvad er personoplysninger?
Personoplysninger er information, der direkte eller indirekte kan knyttes til en identificerbar fysisk person, for eksempel:
- Navn
- Personnummer (ved kreditkøb)
- Adresse
- Telefonnummer
- E-mailadresse
- IP-adresse
- Købsoversigt
3. Hvilke personoplysninger vi indsamler
Afhængigt af hvordan du bruger vores tjenester, kan vi indsamle følgende oplysninger:
Kontaktoplysninger
Navn, adresse, leveringsadresse, faktureringsadresse, e-mailadresse og telefonnummer.
Betalingsoplysninger
Betalingsinformation, transaktionsdata og betalingshistorik.
(Kortoplysninger håndteres af certificerede betalingstjenesteudbydere og gemmes ikke af os.)
Kontooplysninger
Brugernavn, adgangskode (krypteret), indstillinger og præferencer.
Ordre- og transaktionsoplysninger
Oplysninger om produkter du køber, returnerer eller lægger i indkøbskurven.
Kommunikationsoplysninger
Oplysninger du giver, når du kontakter kundeservice.
Teknisk information
IP-adresse, enhedsoplysninger, browsertype og brugsdata via cookies.
4. Hvordan vi indsamler oplysninger
Vi indsamler personoplysninger:
- Direkte fra dig, når du foretager køb eller kontakter os
- Automatisk via cookies og lignende teknologier
- Fra vores betalings- og systemleverandører
- Fra Shopify, som leverer vores e-handelsplatform
5. Formål og retligt grundlag
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:
For at opfylde aftaler
- Håndtere ordrer
- Levere produkter
- Håndtere betalinger
- Administrere returneringer
Til kundeservice
- Besvare spørgsmål
- Håndtere reklamationer
Til markedsføring
- Sende nyhedsbreve (med samtykke)
- Vis relevante tilbud
Du kan til enhver tid afmelde dig fra markedsføring.
For juridiske forpligtelser
- Bogføringskrav
- Forbrugerretlige forpligtelser
- Forebyggelse af bedrageri
For berettiget interesse
- Forbedre vores hjemmeside
- Analysere købsadfærd
- Sikre IT-sikkerhed
6. Betalinger – Qliro
Når du vælger at betale via Qliro, deler vi visse personoplysninger med Qliro, såsom:
- Navn
- Personnummer (ved faktura/delbetaling)
- Adresse
- Telefonnummer
- Ordreoplysninger
Dette sker for at Qliro kan:
- Administrere betalingen
- Gennemføre kreditvurdering
- Tilbyde betalingsmuligheder
- Forebygge svindel
- Opfylde lovkrav
Qliro er dataansvarlig for sin egen behandling af dine oplysninger.
Mere information findes i Qliros privatlivspolitik.
7. Shopify
Vores butik drives via Shopify. Shopify behandler personoplysninger for at levere og forbedre platformen.
Dette kan indebære overførsel af oplysninger uden for EU/EØS. I sådanne tilfælde anvendes godkendte beskyttelsesmekanismer som EU's standardkontraktbestemmelser.
Shopifys privatlivspolitik findes på: https://privacy.shopify.com
8. Deling af personoplysninger
Vi deler kun oplysninger, når det er nødvendigt med:
- Betalingsudbydere (f.eks. Qliro)
- Fragtfirmaer
- IT-leverandører
- Bogføringssystem
- Nyhedsbrevssystem
Alle databehandlere behandler oplysninger i henhold til vores instruktioner og gældende lov.
Vi sælger aldrig dine personoplysninger.
9. Opbevaringsperiode
Vi gemmer dine oplysninger, så længe det er nødvendigt til:
- Aftaleforholdet
- Bogføringskrav (typisk 7 år)
- Håndtering af reklamationer
- Løbende kundeforhold
Nyhedsbrevsoplysninger gemmes, indtil du afmelder dig.
10. Dine rettigheder i henhold til GDPR
Du har ret til:
- Få adgang til dine oplysninger
- Få forkerte oplysninger rettet
- Få oplysninger slettet
- Begrænse behandling
- Gøre indsigelse mod behandling
- Få dine oplysninger i et struktureret format (dataportabilitet)
- Tilbagekalde samtykke
Kontakt os via hej@glimja.se for at udøve dine rettigheder.
Du har også ret til at klage til Datatilsynet.
11. Sikkerhed
Vi bruger tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger til at beskytte dine personoplysninger.
Bemærk, at ingen overførsel via internettet er helt sikker.
12. Børn
Vores tjenester er ikke rettet mod børn under 16 år. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger om børn.
13. Cookies
Vi bruger cookies til at:
- Få hjemmesiden til at fungere korrekt
- Forbedre brugeroplevelsen
- Analysere trafik
- Muliggøre markedsføring
Du kan til enhver tid ændre cookie-indstillinger i din browser.
14. Internationale overførsler
Hvis personoplysninger overføres uden for EU/EØS, sikrer vi, at lovlige beskyttelsesmekanismer anvendes.
15. Ændringer i politikken
Vi kan opdatere denne politik efter behov. Den seneste version er altid offentliggjort på Glimja.com.
16. Kontaktoplysninger
Glimja AB
Org.nr: 556891-7867
Litslena Sneby 2
745 96 Enköping
E-mail: hej@glimja.se
Telefon: +46 (0)10 551 35 50
Vi er dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger.
