Privatlivspolitik
Senest opdateret: 16. februar 2026
1. Indledning
Glimja AB (org.nr 556891-7867), Litslena Sneby 2, 745 96 Enköping, Sverige, driver webstedet Glimja.com samt tilhørende tjenester og funktioner (”Tjenesterne”).
Vi værner om dit privatliv og er dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger i henhold til denne politik.
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og deler dine personoplysninger, når du:
- besøger vores websted
- gennemfører køb
- kontakter os
- opretter en konto
- abonnerer på nyhedsbreve
- bruger vores tjenester på anden måde
Ved at bruge vores tjenester bekræfter du, at du har læst denne privatlivspolitik.
2. Hvad er personoplysninger?
Personoplysninger er oplysninger, der direkte eller indirekte kan knyttes til en identificerbar fysisk person, for eksempel:
- Navn
- Personnummer (ved kreditkøb)
- Adresse
- Telefonnummer
- E-mailadresse
- IP-adresse
- Købshistorik
3. Hvilke personoplysninger vi indsamler
Afhængigt af hvordan du bruger vores tjenester, kan vi indsamle følgende oplysninger:
Kontaktoplysninger
Navn, adresse, leveringsadresse, faktureringsadresse, e-mailadresse og telefonnummer.
Betalingsoplysninger
Betalingsoplysninger, transaktionsdata og betalingshistorik.
(Kortoplysninger håndteres af certificerede betalingstjenesteudbydere og gemmes ikke hos os.)
Kontooplysninger
Brugernavn, adgangskode (krypteret), indstillinger og præferencer.
Ordre- og transaktionsoplysninger
Oplysninger om produkter, du køber, returnerer eller lægger i indkøbskurven.
Kommunikationsoplysninger
Oplysninger, du giver, når du kontakter kundeservice.
Tekniske oplysninger
IP-adresse, enhedsoplysninger, browsertype og brugsdata via cookies.
4. Sådan indsamler vi oplysninger
Vi indsamler personoplysninger:
- Direkte fra dig, når du foretager køb eller kontakter os
- Automatisk via cookies og lignende teknologier
- Fra vores betalings- og systemleverandører
- Fra Shopify, som leverer vores e-handelsplatform
5. Formål og retsgrundlag
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:
For at opfylde aftaler
- Håndtere ordrer
- Levere produkter
- Håndtere betalinger
- Administrere returneringer
Til kundeservice
- Besvare spørgsmål
- Håndtere reklamationer
Til markedsføring
- Sende nyhedsbreve (med samtykke)
- Vise relevante tilbud
Du kan til enhver tid afmelde dig markedsføring.
Af hensyn til juridiske forpligtelser
- Krav til bogføring
- Forpligtelser i henhold til forbrugerretten
- Forebyggelse af svig
Af hensyn til berettiget interesse
- Forbedre vores websted
- Analysere købsadfærd
- Sikre IT-sikkerheden
6. Betalinger - Qliro
Når du vælger at betale via Qliro, deler vi visse personoplysninger med Qliro, såsom:
- Navn
- Personnummer (ved faktura eller delbetaling)
- Adresse
- Telefonnummer
- Ordreoplysninger
Dette sker, for at Qliro kan:
- Administrere betalingen
- Gennemføre kreditvurdering
- Tilbyde betalingsmuligheder
- Forebygge svindel
- Opfylde lovkrav
Qliro er dataansvarlig for sin egen behandling af dine oplysninger.
Flere oplysninger findes i Qliros privatlivspolitik.
7. Shopify
Vores butik drives via Shopify. Shopify behandler personoplysninger for at levere og forbedre platformen.
Dette kan indebære overførsel af oplysninger uden for EU/EØS. I sådanne tilfælde anvendes godkendte beskyttelsesmekanismer såsom EU's standardkontraktbestemmelser.
Shopifys privatlivspolitik findes på: https://privacy.shopify.com
8. Deling af personoplysninger
Vi deler kun oplysninger, når det er nødvendigt, med:
- Betalingstjenesteudbydere (f.eks. Qliro)
- Fragtfirmaer
- IT-leverandører
- Bogføringssystem
- Nyhedsbrevssystem
Alle databehandlere behandler oplysninger i henhold til vores instruktioner og gældende lovgivning.
Vi sælger aldrig dine personoplysninger.
9. Opbevaringsperiode
Vi gemmer dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for:
- Kontraktforholdet
- Bogføringskrav (normalt 7 år)
- Håndtering af reklamationer
- Igangværende kundeforhold
Nyhedsbrevsoplysninger gemmes, indtil du afmelder dig.
10. Dine rettigheder i henhold til GDPR
Du har ret til at:
- Få adgang til dine oplysninger
- Få urigtige oplysninger rettet
- Få oplysninger slettet
- Begrænse behandling
- Gøre indsigelse mod behandling
- Få dine oplysninger udleveret i et struktureret format (dataportabilitet)
- Tilbagekalde samtykke
Kontakt os via hej@glimja.se for at udøve dine rettigheder.
Du har også ret til at indgive en klage til Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
11. Sikkerhed
Vi anvender tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger.
Bemærk, at ingen overførsel via internettet er helt sikker.
12. Børn
Vores tjenester henvender sig ikke til børn under 16 år. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger om børn.
13. Cookies
Vi bruger cookies til at:
- Få webstedet til at fungere korrekt
- Forbedre brugeroplevelsen
- Analysere trafik
- Muliggøre markedsføring
Du kan til enhver tid ændre cookie-indstillingerne i din browser.
14. Internationale overførsler
Hvis personoplysninger overføres uden for EU/EØS, sikrer vi, at der anvendes lovlige beskyttelsesmekanismer.
15. SMS
Oplysninger om dit samtykke og din tilmelding til SMS-udsendelser vil ikke blive solgt, udlejet eller delt med tredjeparter til markedsføringsformål.
16. Ændringer i politikken
Vi kan opdatere denne politik efter behov. Den seneste version er altid offentliggjort på Glimja.com.
17. Kontaktoplysninger
Glimja AB
CVR-nr.: 556891-7867
Litslena Sneby 2
745 96 Enköping
E-mail: hej@glimja.se
Telefon: +46 (0)10 551 35 50
Vi er dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger.
