Sist oppdatert: 16. februar 2026

1. Innledning

Glimja AB (org.nr 556891-7867), Litslena Sneby 2, 745 96 Enköping, Sverige, driver nettstedet Glimja.com samt tilhørende tjenester og funksjoner («tjenestene»).

Vi ivaretar personvernet ditt og er behandlingsansvarlige for behandlingen av personopplysningene dine i henhold til denne erklæringen.

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og deler personopplysningene dine når du:

• besøker nettstedet vårt
• foretar kjøp
• kontakter oss
• registrerer en konto
• abonnerer på nyhetsbrev
• på annen måte bruker tjenestene våre

Ved å bruke tjenestene våre bekrefter du at du har lest denne personvernerklæringen.

2. Hva er personopplysninger?

Personopplysninger er informasjon som direkte eller indirekte kan knyttes til en identifiserbar fysisk person, for eksempel:

• Navn
• Personnummer (ved kredittkjøp)
• Adresse
• Telefonnummer
• E-postadresse
• IP-adresse
• Kjøpshistorikk

3. Hvilke personopplysninger vi samler inn

Avhengig av hvordan du bruker tjenestene våre, kan vi samle inn følgende opplysninger:

Kontaktopplysninger

Navn, adresse, leveringsadresse, fakturaadresse, e-postadresse og telefonnummer.

Betalingsopplysninger

Betalingsinformasjon, transaksjonsdata og betalingshistorikk.
(Kortopplysninger håndteres av sertifiserte betalingstjenesteleverandører og lagres ikke av oss.)

Kontoopplysninger

Brukernavn, passord (kryptert), innstillinger og preferanser.

Bestillings- og transaksjonsopplysninger

Informasjon om produkter du kjøper, returnerer eller legger i handlekurven.

Kommunikasjonsopplysninger

Informasjon du oppgir når du kontakter kundeservice.

Teknisk informasjon

IP-adresse, enhetsinformasjon, nettlesertype og bruksdata via informasjonskapsler.

4. Hvordan vi samler inn opplysninger

Vi samler inn personopplysninger:

• Direkte fra deg når du foretar kjøp eller kontakter oss
• Automatisk via informasjonskapsler og lignende teknologier
• Fra våre betalings- og systemleverandører
• Fra Shopify, som leverer e-handelsplattformen vår

5. Formål og rettslig grunnlag

Vi behandler personopplysningene dine for følgende formål:

For å oppfylle avtaler

• Håndtere bestillinger
• Levere produkter
• Håndtere betalinger
• Administrere returer

For kundeservice

• Besvare spørsmål
• Håndtere reklamasjoner

For markedsføring

• Sende nyhetsbrev (med samtykke)
• Vise relevante tilbud

Du kan når som helst melde deg av markedsføring.

For rettslige forpliktelser

• Bokføringskrav
• Forpliktelser etter forbrukerlovgivningen
• Forebygging av svindel

For berettiget interesse

• Forbedre nettstedet vårt
• Analysere kjøpsatferd
• Sikre IT-sikkerhet

6. Betalinger – Qliro

Når du velger å betale via Qliro, deler vi enkelte personopplysninger med Qliro, for eksempel:

• Navn
• Personnummer (ved faktura/delbetaling)
• Adresse
• E-post
• Telefonnummer
• Bestillingsinformasjon

Dette gjøres for at Qliro skal kunne:

• Administrere betalingen
• Gjennomføre kredittvurdering
• Tilby betalingsalternativer
• Forebygge svindel
• Oppfylle rettslige krav

Qliro er behandlingsansvarlig for sin egen behandling av opplysningene dine.
Mer informasjon finnes i Qliros personvernerklæring.

7. Shopify

Nettbutikken vår drives via Shopify. Shopify behandler personopplysninger for å levere og forbedre plattformen.

Dette kan innebære overføring av opplysninger utenfor EU/EØS. I slike tilfeller brukes godkjente beskyttelsesmekanismer, for eksempel EUs standardavtaleklausuler.

Shopifys personvernerklæring finnes på: https://privacy.shopify.com

8. Deling av personopplysninger

Vi deler kun opplysninger når det er nødvendig med:

• Betalingstjenesteleverandører (f.eks. Qliro)
• Fraktselskaper
• IT-leverandører
• Bokføringssystem
• Nyhetsbrevssystem

Alle databehandlere behandler opplysninger i henhold til våre instrukser og gjeldende lov.

Vi selger aldri personopplysningene dine.

9. Lagringstid

Vi lagrer opplysningene dine så lenge det er nødvendig for:

• Avtaleforholdet
• Bokføringskrav (vanligvis 7 år)
• Håndtering av reklamasjoner
• Pågående kundeforhold

Nyhetsbrevopplysninger lagres til du melder deg av.

10. Dine rettigheter i henhold til GDPR

Du har rett til å:

• Få tilgang til opplysningene dine
• Få uriktige opplysninger rettet
• Få opplysninger slettet
• Begrense behandling
• Protestere mot behandling
• Få ut opplysningene dine i et strukturert format (dataportabilitet)
• Trekke tilbake samtykke

Kontakt oss via hei@glimja.se for å utøve rettighetene dine.

Du har også rett til å sende inn en klage til Datatilsynet.

11. Sikkerhet

Vi bruker tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysningene dine.

Vær oppmerksom på at ingen overføring via internett er helt sikker.

12. Barn

Tjenestene våre er ikke rettet mot barn under 16 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn.

13. Informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler for å:

• Få nettstedet til å fungere korrekt
• Forbedre brukeropplevelsen
• Analysere trafikk
• Muliggjøre markedsføring

Du kan når som helst endre informasjonskapselinnstillingene i nettleseren din.

14. Internasjonale overføringer

Hvis personopplysninger overføres utenfor EU/EØS, sørger vi for at lovlige beskyttelsesmekanismer benyttes.

15. SMS

Opplysninger om samtykket ditt og registreringen din for SMS-utsendelser vil ikke bli solgt, leid ut eller delt med tredjeparter for markedsføringsformål.

16. Endringer i policyen

Vi kan oppdatere denne policyen ved behov. Den nyeste versjonen er alltid publisert på Glimja.com.

17. Kontaktopplysninger

Glimja AB
Org.nr.: 556891-7867
Litslena Sneby 2
745 96 Enköping
E-post: hei@glimja.se
Telefon: +46 (0)10 551 35 50

Vi er behandlingsansvarlige for behandlingen av personopplysningene dine.