Nøye utvalgte helsekostprodukter ✅

Personvernerklæring

Sist oppdatert: 16. februar 2026

1. Innledning

Glimja AB (org.nr 556891-7867), Litslena Sneby 2, 745 96 Enköping, Sverige, driver nettstedet Glimja.com samt tilhørende tjenester og funksjoner ("Tjenestene").

Vi ivaretar ditt personvern og er behandlingsansvarlige for behandlingen av dine personopplysninger i henhold til denne erklæringen.

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og deler dine personopplysninger når du:

  • besøker nettsiden vår
  • gjennomfører kjøp
  • kontakter oss
  • registrerer konto
  • abonnerer på nyhetsbrev
  • på annen måte bruker tjenestene våre

Ved å bruke tjenestene våre bekrefter du at du har tatt del i denne personvernerklæringen.

2. Hva er personopplysninger?

Personopplysninger er informasjon som direkte eller indirekte kan knyttes til en identifiserbar fysisk person, for eksempel:

  • Navn
  • Personnummer (ved kredittkjøp)
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-postadresse
  • IP-adresse
  • Kjøpshistorikk

3. Hvilke personopplysninger vi samler inn

Avhengig av hvordan du bruker tjenestene våre kan vi samle inn følgende opplysninger:

Kontaktopplysninger

Navn, adresse, leveringsadresse, faktureringsadresse, e-postadresse og telefonnummer.

Betalingsopplysninger

Betalingsinformasjon, transaksjonsdata og betalingshistorikk.
(Kortopplysninger håndteres av sertifiserte betalingstjenesteleverandører og lagres ikke av oss.)

Kontoinformasjon

Brukernavn, passord (kryptert), innstillinger og preferanser.

Ordre- og transaksjonsopplysninger

Informasjon om produkter du kjøper, returnerer eller legger i handlekurven.

Kommunikasjonsopplysninger

Informasjon du gir når du kontakter kundeservice.

Teknisk informasjon

IP-adresse, enhetsinformasjon, nettlesertype og bruksdata via cookies.

4. Hvordan vi samler inn opplysninger

Vi samler inn personopplysninger:

  • Direkte fra deg når du gjør kjøp eller kontakter oss
  • Automatisk via cookies og lignende teknologier
  • Fra våre betalings- og systemleverandører
  • Fra Shopify, som leverer vår e-handelsplattform

5. Formål og rettslig grunnlag

Vi behandler dine personopplysninger for følgende formål:

For å oppfylle avtaler

  • Håndtere bestillinger
  • Levere produkter
  • Håndtere betalinger
  • Administrere returer

For kundeservice

  • Besvare spørsmål
  • Håndtere reklamasjoner

For markedsføring

  • Sende nyhetsbrev (med samtykke)
  • Vis relevante tilbud

Du kan når som helst melde deg av markedsføring.

For juridiske forpliktelser

  • Bokføringskrav
  • Forbrukerrettslige forpliktelser
  • Forebygge svindel

For berettiget interesse

  • Forbedre nettsiden vår
  • Analysere kjøpsatferd
  • Sikre IT-sikkerhet

6. Betalinger – Qliro

Når du velger å betale via Qliro deler vi noen personopplysninger med Qliro, slik som:

  • Navn
  • Personnummer (ved faktura/delbetaling)
  • Adresse
  • E-post
  • Telefonnummer
  • Ordreinformasjon

Dette skjer for at Qliro skal kunne:

  • Administrere betalingen
  • Gjennomføre kredittsjekk
  • Tilby betalingsalternativer
  • Forebygge svindel
  • Oppfylle lovpålagte krav

Qliro er behandlingsansvarlig for sin egen behandling av dine opplysninger.
Mer informasjon finnes i Qliros personvernpolicy.

7. Shopify

Vår butikk drives via Shopify. Shopify behandler personopplysninger for å tilby og forbedre plattformen.

Dette kan innebære overføring av opplysninger utenfor EU/EØS. I slike tilfeller brukes godkjente beskyttelsesmekanismer som EUs standardavtaler.

Shopifys personvernpolicy finnes på: https://privacy.shopify.com

8. Deling av personopplysninger

Vi deler kun opplysninger når det er nødvendig med:

  • Betalingstjenesteleverandører (f.eks. Qliro)
  • Fraktselskaper
  • IT-leverandører
  • Bokføringssystem
  • Nyhetsbrevssystem

Alle personopplysningsbehandlere behandler opplysninger i henhold til våre instrukser og gjeldende lov.

Vi selger aldri dine personopplysninger.

9. Lagringstid

Vi lagrer dine opplysninger så lenge det er nødvendig for:

  • Avtale-forholdet
  • Bokføringskrav (vanligvis 7 år)
  • Håndtering av reklamasjoner
  • Pågående kundeforhold

Nyhetsbrevsopplysninger lagres til du melder deg av.

10. Dine rettigheter i henhold til GDPR

Du har rett til:

  • Få tilgang til dine opplysninger
  • Få feilaktige opplysninger rettet
  • Få opplysninger slettet
  • Begrense behandling
  • Motsette deg behandling
  • Få ut dine opplysninger i et strukturert format (dataportabilitet)
  • Tilbakekalle samtykke

Kontakt oss via hej@glimja.se for å utøve dine rettigheter.

Du har også rett til å klage til Datatilsynet.

11. Sikkerhet

Vi bruker tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger.

Vær oppmerksom på at ingen overføring via internett er helt sikker.

12. Barn

Våre tjenester er ikke rettet mot barn under 16 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn.

13. Cookies

Vi bruker cookies for å:

  • Få nettstedet til å fungere korrekt
  • Forbedre brukeropplevelsen
  • Analysere trafikk
  • Muliggjøre markedsføring

Du kan når som helst endre cookie-innstillinger i nettleseren din.

14. Internasjonale overføringer

Hvis personopplysninger overføres utenfor EU/EØS, sikrer vi at lovlige beskyttelsesmekanismer brukes.


15. Endringer i policyen

Vi kan oppdatere denne policyen ved behov. Den nyeste versjonen er alltid publisert på Glimja.com.


16. Kontaktopplysninger

Glimja AB
Org.nr: 556891-7867
Litslena Sneby 2
745 96 Enköping
E-post: hej@glimja.se
Telefon: +46 (0)10 551 35 50

Vi er behandlingsansvarlige for behandlingen av dine personopplysninger.